Politique d’expédition
Politique d’expédition – Informations importantes
Toutes les commandes recevront un numéro de suivi par e-mail dès que la commande aura été traitée et expédiée.
Remarque : certaines commandes peuvent subir des retards en raison des délais de transit du transporteur.
Les annulations ne seront acceptées que jusqu’à 2 heures après la passation de la commande.
Une fois votre commande validée, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables de traitement, en raison de la forte demande pour nos produits. Après traitement, le délai moyen de livraison standard (nationale ou internationale) est généralement de 6 à 12 jours ouvrables.
La priorité n°1 de BlissVida restera toujours la satisfaction de ses clients. En raison d’une demande extrêmement élevée et du volume quotidien de commandes, nos délais moyens de livraison peuvent varier.
Veuillez noter :
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Nous n’expédions pas aux boîtes postales (PO Box).
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Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement.
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Les délais estimés n’incluent pas d’éventuels retards douaniers.
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Les jours fériés généraux ou spécifiques du pays de destination ne sont pas pris en compte.
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Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de dépassement des délais de livraison estimés.
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En cas de retour produit, les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur.
Colis en retard
Si votre commande n’est pas arrivée dans les délais de livraison estimés, veuillez contacter notre équipe d’assistance :
support@blissvidastore.com
(Cette politique exclut les erreurs commises par les clients lors de la saisie des informations de livraison ou les colis non réclamés lors de la livraison).